Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches de la empresa 7cars
Depósito de 300 € – una condición obligatoria para el alquiler. El monto del depósito es su responsabilidad máxima por el vehículo.
Independientemente de la cantidad de daños, su responsabilidad se limita al depósito. En caso de daños menores causados por usted, el costo de las reparaciones se deducirá del depósito y la diferencia se reembolsará al cliente. Si no ocurre nada con el vehículo y se devuelve con la misma cantidad de combustible con la que fue recibido, el depósito se reembolsará en su totalidad. M
étodos de pago del depósito:
1. Efectivo
2. Retención en tarjeta
3. Transferencia bancaria
El depósito se devolverá en la misma forma después de la aceptación del vehículo. También pueden existir casos en los que el seguro se niegue a cubrir los daños (por ejemplo, si el conductor estaba bajo la influencia del alcohol o drogas). En tales casos, toda la responsabilidad recae completamente en el conductor del vehículo.
Seguro: a todo riesgo con una franquicia de 300€. Es decir, si el vehículo sufre daños, los primeros 300€ los paga el conductor, y el resto lo cubre la compañía de seguros. Si el vehículo está en buen estado y se devuelve con la misma cantidad de combustible con la que fue recibido, el depósito se reembolsará en su totalidad.
El lugar para la entrega y devolución del vehículo se acuerda con antelación. Puede ser tanto la recogida en la oficina como la entrega del vehículo en la ubicación del cliente. La recogida y devolución en Alicante es gratuita, mientras que la entrega en otras ciudades se coordina por separado con el gerente. El gerente tendrá dos copias del contrato, una para usted y otra para nosotros. Le explicará todos los detalles del alquiler, en qué debe prestar atención y las normas que deben cumplirse. Después se realiza el pago de la manera que le resulte más conveniente, se lleva a cabo una inspección del vehículo en dos copias del contrato y se documenta el vehículo con fotos. El cliente recibe un vehículo limpio con el tanque lleno. El vehículo también debe ser devuelto con el tanque lleno y disponible para una inspección visual. En caso de que no sea posible una inspección visual, el gerente tiene derecho a lavar el vehículo antes de la aceptación para un examen adecuado.
El pago es posible:
- en efectivo
- con tarjeta de crédito
- por transferencia bancaria
- USDT